Devolución
Todos las obras de arte vendidas podrán ser devueltos durante 14 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española.
Previamente, el cliente deberá indicar su intención por correo electrónico. ArteXR contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución de la obra de arte.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por parte de arteXR.
Las obras de arte imperativamente deben devolverse correctamente protegidas, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañadas o ensuciadas por el cliente). Serán enviadas al lugar especificado por arteXR en las instrucciones precisas para la devolución de la obra de arte enviadas mediante correo electrónico.
Los gastos y riesgos vinculados a la devolución de la obra de arte serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlas de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.
A través de arteXR se pueden realizar devoluciones de las obras de arte compradas por el importe de los mismos. Una vez recibida/s la/las obras de artes devueltas, ArteXR verificará que estén en buen estado y procederá al abono del importe pagado menos los gastos de envío, independientemente del importe de la obra de arte devuelta.
Toda persona que devuelva su obra de arte recibirá un correo electrónico informando del importe de su reembolso.
Email: arte.xr@xuliorodriguez.com
Teléfono: +34 604 836 886